海瑞集团全面质量管理体系建立

一、品质评审会议机制

自2025年6月1日起，品质部将建立定期品质评审会议制度，重点针对以下三类质量议题进行专项审议：

1. 历史遗留质量问题

2. 重复性质量异常

3. 重大质量事故

二、日常质量异常处理流程

依据《全面质量管理之异常问题处理办法》（最新版），品质部将实施以下标准化流程：

1. 每日问题收集与评审

   - 建立异常问题日报机制

   - 组织跨部门技术评审会议

   - 评审标准：

     (1) 产品功能符合性评估

     (2) 设备运行稳定性分析

     (3) 售后维护可行性验证

2. 执行要求：

   - 明确责任部门及整改时限

   - 实施闭环管理机制

三、供应商质量管理

1. 问题通报机制：

   - 提供不合格项详细技术说明

   - 阐明质量问题对设备运行的影响机理

2. 预防措施：

   - 联合制定纠正预防方案

   - 建立同类问题防复发机制

四、质量数据管理

1. 建立全流程质量信息管理系统：

   - 异常问题登记建档

   - 根本原因分析（RCA）

2. 过程监控：

   - 整改方案追踪

   - 进度实时更新

   - 效果验证

本方案旨在通过系统化的质量管理方法，持续提升产品质量水平，降低质量成本，增强客户满意度。

文章来源：海瑞集团品质部 冯贺

文案编辑：海瑞集团人力资源部 杨晓文